Política de privacidade e de cookies
BarbersClub (barbersclub.app) e BelaClub (belaclub.app). Atualizada em 13 de novembro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais usamos, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Quem é o responsável
O BarbersClub e a BelaClub são marcas da P5 Solutions, operadas por INNOVATECH SERVICOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL LTDA, CNPJ 58.379.197/0001-00, a controladora dos dados desta página e da sua conta.
Encarregado de dados: Anderson Rodrigues, pelo e-mail contato@barbersclub.app (BarbersClub) ou contato@belaclub.app (BelaClub).
O que coletamos
- Na conta: o seu nome, e-mail, WhatsApp e senha (guardada cifrada), e os dados do negócio que você cadastra: nome, endereço, equipe, serviços e horários.
- No pagamento: o nome e o CPF ou CNPJ de quem paga. Os dados do cartão vão direto ao Asaas, a empresa de pagamentos, e não ficam com a gente.
- Na visita a esta página, com o seu aceite: de qual anúncio ou site você veio (as marcações utm e o identificador do clique da Meta) e os cookies da Meta descritos abaixo.
- Os dados dos seus clientes (nome, WhatsApp e horários) que você cadastra na agenda. Para esses dados, você é o controlador e nós tratamos em seu nome, só para o sistema funcionar.
Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta, a agenda e o plano | Execução do contrato |
| Cobrar a assinatura e emitir as cobranças | Execução do contrato e obrigação legal |
| Avisos da conta e do plano por e-mail ou WhatsApp | Execução do contrato |
| Saber de qual anúncio veio a conta e medir os anúncios na Meta | Consentimento, dado no aviso de cookies |
| Segurança, prevenção de fraude e registro de acesso | Legítimo interesse e obrigação legal (Marco Civil da Internet) |
Cookies
| Cookie | Tipo | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| p5_consent | Necessário | Guarda a sua escolha no aviso de cookies | 180 dias |
| p5_origem | Medição, só com aceite | Guarda de qual anúncio ou site você veio, para a conta saber a origem | 90 dias |
| _fbp e _fbc | Publicidade, só com aceite | Cookies da Meta: ligam a visita e o cadastro ao anúncio que você viu | 90 dias |
Sem o aceite, a página e o cadastro funcionam igual, e nenhum desses cookies de medição é gravado. Para mudar a escolha a qualquer momento, abra a escolha de cookies ou use o link Cookies no rodapé da página inicial.
Com quem compartilhamos
- Asaas, para processar os pagamentos.
- Meta (Facebook e Instagram), só com o seu aceite: o evento da visita, do cadastro e do pagamento, com o e-mail e o WhatsApp cifrados (SHA-256), para medir os anúncios.
- Meta (WhatsApp), para entregar os avisos, os lembretes e as conversas do atendimento.
- Provedores de inteligência artificial, que escrevem, em nosso nome, as respostas do atendimento automático e os textos da divulgação, a partir das conversas e dos dados da conta.
- Provedores de infraestrutura, como a Cloudflare, os servidores onde o sistema roda e o serviço de e-mail, que guardam os dados em nosso nome.
- Autoridades, quando a lei obrigar.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Depois do cancelamento, guardamos só o que a lei manda (as cobranças, pelo prazo fiscal, e o registro de acesso, por 6 meses) e apagamos o resto.
Os seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a eliminação do que não for necessário, a portabilidade, a informação de com quem compartilhamos e a revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Escreva para contato@barbersclub.app ou contato@belaclub.app. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo muda junto, e avisamos na conta quando a mudança for importante.